Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos créations.

Questions fréquentes

Proposez-vous un emballage cadeau ?

Oui. Chaque création peut être préparée avec un emballage cadeau.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont préparées sous 24 à 72h ouvrées.

Vos bougies sont-elles fabriquées en France ?

Nos créations sont pensées et préparées en France, avec soin dans une recherche constante d’élégance et de qualité.

Puis-je retourner ma commande ?

Oui, vous disposez d’un délai légal de rétractation (section 5) après réception de votre commande.

Puis-je recycler ou réutiliser mon pot de bougie ?

Oui. Une fois votre bougie terminée, le pot peut être réutilisé comme objet décoratif, rangement ou accessoire du quotidien.

Pour le nettoyer, laissez-le refroidir, retirez les résidus de cire à l’aide d’eau chaude, puis nettoyez délicatement le contenant avec un chiffon doux et un peu de savon.

Nous aimons l’idée que chaque création puisse continuer à vivre dans votre intérieur.

Combien de temps dure une bougie ?

La durée de combustion dépend du format choisi et des conditions d’utilisation. Pour préserver la qualité de votre bougie, nous recommandons des sessions de combustion de 2 à 3 heures.

Comment profiter pleinement de ma bougie ?

Lors de la première utilisation, laissez la cire fondre uniformément jusqu’aux bords du contenant afin d’assurer une combustion harmonieuse.

Comment conserver ma bougie ?

Nous recommandons de conserver votre bougie à l’abri de la chaleur directe et de la lumière afin de préserver toute l’intensité du parfum.

Les parfums sont-ils puissants ?

Nos créations sont pensées pour diffuser une présence parfumée élégante et équilibrée, sans être envahissante.