Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le site www.laflammedarchimede.com est exploité par Yannick LE PAPE, micro-entrepreneur. Notre siège social est situé au 6 Rue d’Armaillé, 75017 Paris, France. Vous pouvez nous contacter par e-mail à laflammedarchimede@gmail.com ou par téléphone au 07 81 09 24 32.

Nous sommes responsables du traitement de vos informations personnelles et veillons à leur sécurité et à leur protection conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

2. Nos services et utilisation des données

La Flamme d’Archimède exploite cette boutique et ce site web afin de vous offrir une expérience d’achat personnalisée et sécurisée. Les Services incluent toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services liés à la boutique en ligne. Pour fournir ces Services, nous utilisons Shopify, qui nous permet de gérer vos commandes, vos paiements et la livraison de vos produits.

En utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique de confidentialité et acceptez la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations personnelles telles que décrites ci-dessous.

3. Informations personnelles collectées

Nous collectons et traitons différents types d’informations personnelles afin de vous fournir nos Services efficacement. Ces informations incluent :

  • Coordonnées : nom, prénom, adresse de facturation et de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
  • Informations financières : numéros de carte bancaire, de carte de débit ou de compte bancaire, informations sur les paiements et transactions.
  • Informations relatives au compte : identifiant, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres de compte.
  • Informations de transaction : produits consultés, ajoutés au panier, achetés, retournés, échangés ou annulés.
  • Communications : messages envoyés au service client ou formulaires de contact.
  • Informations sur l’appareil : type d’appareil, navigateur, adresse IP et identifiants uniques.
  • Informations d’utilisation : interactions avec le site, durée de navigation, pages consultées.

Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience, de sécuriser vos transactions et de vous fournir un service de qualité.

4. Sources des informations

Nous collectons ces informations :

  • Directement auprès de vous, lorsque vous créez un compte, passez une commande ou communiquez avec notre service client.
  • Automatiquement via notre site web et l’utilisation de cookies et technologies similaires.
  • Auprès de nos prestataires et partenaires qui collectent ou traitent vos informations en notre nom.
  • Auprès de tiers lorsque vous interagissez avec nos services partenaires ou utilisez des fonctionnalités connectées.

5. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour plusieurs finalités :

  • Pour fournir et améliorer nos Services, traiter vos commandes, gérer vos retours et vous offrir une expérience d’achat personnalisée.
  • Pour des communications marketing, promotions et publicités, uniquement si vous y avez consenti.
  • Pour assurer la sécurité des transactions, détecter et prévenir les activités frauduleuses ou illégales.
  • Pour répondre à vos demandes et fournir un service client efficace.
  • Pour nous conformer aux obligations légales ou à des procédures judiciaires.

Nous nous engageons à utiliser vos données de manière transparente et uniquement pour les finalités décrites ci-dessus.

6. Divulgation à des tiers

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les cas suivants :

  • Avec Shopify et ses prestataires pour la gestion technique, le traitement des paiements, la livraison et les analyses.
  • Avec nos partenaires commerciaux pour des communications marketing ciblées, dans le respect de vos choix de consentement.
  • Avec des affiliés ou au sein du groupe de sociétés La Flamme d’Archimède.
  • Dans le cadre d’une transaction commerciale, fusion, acquisition ou obligation légale.

Dans tous les cas, nous exigeons que les tiers garantissent la sécurité et la confidentialité des données.

7. Transferts internationaux

Vos informations peuvent être transférées et traitées en dehors de votre pays de résidence, notamment par Shopify et ses prestataires. Nous nous assurons que ces transferts respectent les normes légales en matière de protection des données, par exemple via des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

8. Sécurité et conservation

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation. Les informations sont conservées le temps nécessaire pour fournir nos Services, respecter nos obligations légales ou résoudre des litiges.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès et d’obtention d’une copie de vos informations.
  • Droit de rectification des informations inexactes.
  • Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”).
  • Droit à la portabilité des données.
  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.
  • Droit de gérer vos préférences de communication et de vous désabonner des emails promotionnels.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à laflammedarchimede@gmail.com ou utilisez le portail Shopify : https://privacy.shopify.com/fr.

10. Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et constatez qu’un enfant a partagé ses données, contactez-nous pour demander leur suppression.

11. Sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables de leur politique de confidentialité et vous recommandons de la consulter avant de partager vos données personnelles.

12. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment pour refléter nos pratiques ou des changements législatifs. La date de dernière mise à jour sera indiquée en bas de page.

Dernière mise à jour : Décembre 2025